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- Visita nuestro centro de cambios y devoluciones -> https://daikiri.reversso.cl/
- Ingresa tu número de pedido y dirección de correo electrónico para comenzar
- Deberás pagar el valor de 1 envío para poder realizar el cambio.
- Sigue las instrucciones y selecciona los artículos que quieres cambiar
- Una vez que se apruebe tu solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación con las instrucciones de cambio.
Permitimos el cambio de todos los productos comprados por cualquier otro producto.
Una vez que se reciba e inspeccione tu artículo a cambiar, se te enviará al día hábil siguiente el nuevo producto y se te notificará por correo electrónico.
En el caso de que tu producto no se devuelva en las misma condiciones que se recibió (nuevo, sin uso y en su bolsa transparente original), se te rechazará el cambio y no se te enviará el nuevo producto, y a la vez deberás pagar el nuevo envío para recuperar el producto.
Tienes 30 días desde que lo recibiste para ingresar tu solicitud de cambio, pasado este tiempo no podrás hacer cambio.
Una vez ingresada la solicitud, si esta tiene un pago asociado (diferencia de valor entre el producto que cambias y el nuevo o valor de envíos), este se tiene que realizar en máximo 1 día, o se cancelará tu cambio automáticamente.
Una vez que recibes la etiqueta de chilexpress tienes 5 días para enviarlo devuelta o se cancelará tu cambio automáticamente.
Recuerda que el producto tiene que estar sin uso y en el embalaje original (bolsa transparente)
Sí, el cliente debe pagar el costo de 1 envío para poder realizar el cambio.
Aquellos que hayan sido utilizados o no se encuentren de la misma manera en que lo recibiste (bolsa transparente original)
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- Ingresa tu número de pedido y dirección de correo electrónico para comenzar
- Sigue las instrucciones y selecciona los artículos que quieres devolver
- Una vez que se apruebe tu solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación con las instrucciones de devolución.
Permitimos la devolución de todos los productos comprados siempre y cuando estos estén sin uso y en su embalaje original (bolsa transparente y protectores).
Una vez que se reciba la devolución y se inspeccione, se te generará la devolución por el medio seleccionado al ingresar la solicitud. El plazo para realizar la devolución es de 5 días hábiles y dependiendo del medio de pago que utilizaste en tu compra inicial puede tardar hasta 20 días en que el proveedor gestione la devolución.
En el caso de que tu producto no se devuelva en las misma condiciones que se recibió (nuevo, sin uso, en su bolsa transparente original y protectores), se te rechazará la devolución y no se reembolsará el monto del producto.
Tienes 10 días desde que lo recibiste para ingresar tu solicitud de devolución, pasado este tiempo podrás hacer cambio hasta los 30 días desde que lo recibiste.
Una vez ingresada la solicitud, si esta tiene un pago asociado, este se tiene que realizar en máximo 1 día, o se cancelará tu devolución automáticamente.
Una vez aprovada tu solicitud de devolución, tienes 5 días para enviarlo devuelta o se cancelará tu devolución automaticamente.
Recuerda que el producto tiene que estar sin uso y en el embalaje original (bolsa transparente)
Tendrás que pagar únicamente el costo del envío para devolver el producto a nosotros.
Una vez se reciba, se devuelve unicamente el monto que pagaste por los productos que devolviste. No se devuelven los costos de envío de la compra original.
Únicamente aquellos que hayan sido utilizados o no se encuentren en la misma manera que lo recibiste (bolsa transparente original)
Si el producto comprado esta defectuoso puedes cambiarlo, repararlo o solicitar la devolución del dinero. El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
Si tiene alguna pregunta sobre cambios o devoluciones, háblanos al Whatsapp.
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